Por Jonas Buriti
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1 de maio de 2025
As versões on-premises do SharePoint Server 2016 e 2019 estão chegando ao fim de seus ciclos de vida de suporte. Em outras palavras, a Microsoft deixará de fornecer atualizações de segurança, correções e suporte técnico para esses produtos em um futuro próximo. Esse marco traz implicações importantes para empresas que ainda utilizam essas plataformas e precisam planejar seus próximos passos. Neste artigo, com um tom consultivo e embasado tecnicamente, vamos abordar: • O ciclo de vida e as datas de término de suporte do SharePoint 2016 e 2019 (dados atualizados). • Os riscos e limitações de manter sistemas nessas versões após o fim do suporte (segurança, compliance, integração, performance). • As principais vantagens de migrar para o SharePoint Online – incluindo escalabilidade, integração ao Microsoft 365, automação via Power Platform e uma experiência de usuário moderna. • Outras opções tecnológicas complementares para diferentes contextos, como uso do Microsoft Teams, Power Apps, Power Automate, Azure, ou até mesmo soluções fora do ecossistema Microsoft em casos específicos. • Recomendações práticas para iniciar um plano de migração ou modernização, cobrindo avaliação do legado, mapeamento de necessidades e estratégias de adoção dos novos sistemas. Ao final, ficará claro por que a modernização é urgente e como especialistas em transformação digital podem apoiar sua empresa nessa jornada – tudo sem um discurso comercial explícito, mas guiando você na direção certa com autoridade técnica e visão estratégica. Ciclo de Vida: Fim do Suporte do SharePoint 2016 e 2019 A Microsoft adota uma política de ciclo de vida fixo para produtos de servidor como o SharePoint. Cada versão tem uma fase de Suporte Principal (mainstream) e, em seguida, um período de Suporte Estendido, totalizando geralmente 10 anos desde o lançamento. No caso do SharePoint Server 2016 e 2019, esses prazos já estão contados: • SharePoint Server 2016 – Lançado em 2016, o suporte principal terminou em julho de 2021, e o suporte estendido vai até 14 de julho de 2026 . Após essa data, nenhum patch de segurança ou assistência oficial estará disponível. • SharePoint Server 2019 – Lançado em 2018, teve o fim do suporte principal em 9 de janeiro de 2024 . Ele também seguirá com suporte estendido apenas até 14 de julho de 2026, alinhado com a data final do 2016 . Essas datas significam que a partir de julho de 2026 ambas as versões estarão oficialmente “fim da vida” (end of life) . “Fim do suporte” implica que a Microsoft não oferecerá mais nenhuma atualização, nem mesmo correções críticas de segurança, e não prestará suporte técnico para essas versões após o prazo . Até lá, durante o suporte estendido, apenas atualizações essenciais e correções de segurança críticas são fornecidas – novas funcionalidades ou melhorias já não ocorrem mais desde o fim do suporte principal . Para efeito de comparação, o SharePoint 2013 (versão anterior) teve seu suporte estendido encerrado em abril de 2023, levando muitas organizações a correrem para migrar. Agora, o SharePoint 2016/2019 é que se aproxima de sua aposentadoria, dando um tempo limitado para que as empresas se preparem. Resumindo: se sua empresa ainda depende do SharePoint 2016 ou 2019 on-premises, é fundamental reconhecer que o relógio está correndo. Sem ações proativas, você ficará com um sistema legado sem suporte em menos de dois anos. A seguir, detalhamos os riscos de se manter nessa situação e, posteriormente, as alternativas e benefícios de migrar para plataformas modernas. Riscos de Manter o SharePoint 2016/2019 Sem Suporte Continuar rodando o SharePoint Server 2016 ou 2019 após o fim do suporte traz riscos significativos. Muitos desses riscos já começam a se manifestar durante o período de suporte estendido (quando já não há melhorias, apenas alguns patches críticos), e se agravam muito após o término completo do suporte. Destacamos os principais pontos de atenção: • Segurança Comprometida: Sem atualizações regulares de segurança, o sistema se torna cada vez mais vulnerável a ataques cibernéticos . Novas brechas descobertas após o fim do suporte simplesmente não serão corrigidas, transformando sua instalação de SharePoint em um alvo fácil para invasões, malwares e ransomware. A Microsoft estima que, com o produto fora de suporte, até mesmo vulnerabilidades já conhecidas podem ser exploradas livremente por atacantes, pois não haverá patches disponíveis . Em resumo, a falta de patchs deixa sua empresa exposta a violações de dados e incidentes de segurança potencialmente desastrosos. E se um ataque acontecer, não haverá suporte oficial para auxiliá-lo na recuperação . • Não Conformidade (Compliance) e Riscos Regulatórios: Muitos setores regulamentados exigem que os softwares em uso estejam suportados e atualizados. Utilizar uma versão sem suporte do SharePoint pode significar não conformidade com normas de segurança e auditoria, o que pode resultar em multas pesadas e danos à reputação da empresa . Por exemplo, empresas que mantêm sistemas fora dos padrões regulatórios podem perder certificações importantes (como ISO) , afetando contratos e a confiança de clientes. Mesmo em setores menos regulados, há o risco de quebra de confiança de parceiros e clientes ao saberem que seus dados estão em uma plataforma sem suporte e potencialmente insegura . • Limitações de Integração e Estagnação Tecnológica: Com o passar do tempo, manter-se em uma plataforma legada impede a empresa de aproveitar novas tecnologias e integrações. Outros produtos e serviços evoluem (por exemplo, surgem novas ferramentas de colaboração, APIs modernizadas, recursos de inteligência artificial generativa, etc.), mas o SharePoint 2016/2019 permanecerá congelado no tempo . Isso leva a problemas de compatibilidade – sistemas modernos podem não se integrar bem com seu SharePoint antigo, ou certas funcionalidades recentes (como integrações nativas com ferramentas do Microsoft 365, bots de chat, buscas avançadas, etc.) simplesmente não estarão disponíveis. A empresa acaba perdendo ganhos de produtividade que ferramentas mais novas proporcionam . Além disso, um ambiente desatualizado tende a apresentar performance degradada em comparação com soluções mais recentes: páginas carregam mais lentamente, a pesquisa é menos eficiente e a experiência do usuário fica aquém do padrão moderno . Em suma, o ambiente antigo pode se tornar um freio à inovação e à agilidade do negócio. • Aumento de Custos e Falta de Suporte Técnico: Paradoxalmente, tentar economizar evitando a migração pode gerar custos ocultos de manutenção. À medida que o SharePoint envelhece sem suporte, a TI precisa gastar mais tempo e recursos com workarounds, correções manuais e monitoramento para manter o sistema funcionando . Problemas que antes seriam resolvidos com um patch da Microsoft passam a exigir soluções internas customizadas, o que eleva o esforço operacional e o risco de algo quebrar ao mexer em código legado . Além disso, se ocorrer uma falha grave, não haverá suporte da Microsoft para recorrer . Consultorias especializadas até podem ajudar em muitos casos, mas dependendo da natureza do problema (por exemplo, um bug interno do produto), elas também ficarão de mãos atadas sem o respaldo do fabricante . O resultado pode ser mais tempo de inatividade, impactando operações e usuários, além de potenciais gastos emergenciais para tentar recuperar dados ou estabilidade. A falta de suporte oficial é, portanto, um risco operacional sério: a TI “voa sem rede de proteção” após o EOL (end of life). Em resumo, manter-se no SharePoint 2016 ou 2019 indefinidamente, ignorando o fim do suporte, expõe a empresa a riscos crescentes em várias frentes: segurança vulnerável, não conformidade, perda de eficiência e aumento de custos operacionais. É uma situação insustentável no médio e longo prazo. A boa notícia é que existem caminhos claros para mitigar esses riscos – em especial, migrando para plataformas mais novas e suportadas. A seguir, discutiremos o principal caminho recomendado hoje pela Microsoft: a migração para o SharePoint Online, e por que ela traz diversos benefícios além de apenas “ficar em dia” com suporte. Vantagens de Migrar para o SharePoint Online (Microsoft 365) Migrar do SharePoint on-premises (2016/2019) para o SharePoint Online – a versão em nuvem dentro do Microsoft 365 – não é apenas uma forma de evitar os riscos acima. Trata-se de uma oportunidade de dar um salto de qualidade em termos de tecnologia e capacidade de colaboração. A plataforma de nuvem da Microsoft oferece uma série de vantagens significativas. Vamos destacar as principais: • Escalabilidade e Atualizações Contínuas: No SharePoint Online, sua empresa ganha elasticidade para crescer (ou reduzir) conforme a demanda, sem a necessidade de investir em novos servidores ou infraestrutura local. A Microsoft cuida de toda a manutenção de servidores, armazenamento e patches. Isso não só elimina custos de hardware e atualização de versão, como garante que você sempre terá a última versão do SharePoint automaticamente – novas funcionalidades e melhorias são entregues regularmente pela Microsoft, sem projetos de upgrade complexos. Em outras palavras, sua plataforma estará sempre atualizada e evoluindo continuamente. Esse modelo de nuvem também pode reduzir custos operacionais, já que você paga sob demanda e não precisa alocar grande equipe de TI para cuidar do ambiente (menos energia, menos manutenção física, etc.) . • Integração Nativa com o Microsoft 365 e Colaboração Moderna: O SharePoint Online está no coração do Microsoft 365, totalmente integrado a ferramentas como Microsoft Teams, Outlook, OneDrive, Yammer e toda a suíte Office na nuvem. Isso significa que seus usuários desfrutam de uma experiência unificada – por exemplo, podem acessar documentos do SharePoint diretamente pelo Teams, coeditar arquivos em tempo real pelo Word/Excel online, ou compartilhar informações facilmente via links seguros do OneDrive. Além disso, por estar na nuvem, o SharePoint Online permite trabalho remoto e híbrido sem complicação: colaboradores acessam sites, documentos e dados de qualquer lugar e dispositivo, com performance otimizada e segurança garantida . Esse nível de integração e acessibilidade aumenta a produtividade e a agilidade das equipes, facilitando a colaboração em tempo real e a comunicação fluida. Ferramentas modernas de comunicação (chat, videoconferência, coautoria) se conectam naturalmente ao conteúdo do SharePoint Online. Como resultado, a organização pode abraçar de vez o conceito de digital workplace (trabalho digital), com pessoas trabalhando em conjunto de forma eficiente, esteja cada um no escritório, em casa ou em outro lugar. • Automação e Poder da Power Platform: Ao migrar para o ecossistema online, sua empresa pode aproveitar plenamente a Microsoft Power Platform (que inclui o Power Automate, Power Apps e Power BI, entre outros). Esses serviços se conectam nativamente ao SharePoint Online, possibilitando a criação de fluxos de trabalho automatizados e aplicativos personalizados de forma muito mais simples do que era possível on-premises. Por exemplo, processos que antes eram implementados com Workflows do SharePoint ou código customizado agora podem ser reprojetados usando o Power Automate (Fluxos) – uma ferramenta low-code muito mais moderna e com diversos conectores. Da mesma forma, formulários e aplicações específicas que talvez sua empresa tenha em SharePoint 2016/2019 (eventualmente construídas com InfoPath ou páginas ASP.NET) podem ser recriados com interfaces melhores no Power Apps, integrando não só com SharePoint mas com outras fontes de dados. A automação de processos se torna mais acessível e robusta, incluindo integração com emails, Teams (notificações) e até bots. Em suma, migrar para o SharePoint Online abre as portas para modernizar fluxos de trabalho e aplicações sem depender tanto de desenvolvimentos complexos – acelerando a transformação digital interna. • Experiência de Usuário Moderna e Melhor Adoção: Uma reclamação comum de usuários em versões antigas do SharePoint é a interface pouco intuitiva ou “datada”. O SharePoint Online oferece uma experiência moderna: sites e páginas com design responsivo que se adaptam a mobile, layouts modernos e atraentes, navegação simplificada e recursos avançados de interface (como webparts interativas, integração de vídeos, feeds dinâmicos de notícias, etc.). A criação de conteúdo tornou-se mais fácil – editar páginas no SharePoint Online é semelhante a montar documentos, sem exigir conhecimentos técnicos. Além disso, os usuários dispõem de aplicativos móveis dedicados e integração transparente com ferramentas do dia a dia (Office, Teams), tornando o uso do sistema muito mais natural. Tudo isso resulta em maior engajamento e satisfação do usuário final: as pessoas adotam a plataforma com menos resistência quando ela é amigável e produtiva. Uma intranet moderna, por exemplo, pode ser construída no SharePoint Online com páginas de comunicação visualmente atraentes, alinhadas à identidade da empresa, mantendo todos engajados e informados . Em resumo, a mudança para a nuvem não é só um upgrade técnico – é também uma renovação na experiência oferecida aos colaboradores, o que impacta positivamente a cultura de colaboração. (Vale notar que, além dos pontos acima, o Microsoft 365 oferece benefícios adicionais como ferramentas de segurança avançada – e.g. Microsoft Defender, Purview para governança de dados – que já vêm integradas, bem como novos recursos de inteligência artificial surgindo, como o Microsoft 365 Copilot, que só estão disponíveis na nuvem. Ou seja, a organização fica pronta para usufruir inovações de forma imediata conforme são lançadas.) Em síntese, migrar para o SharePoint Online elimina as dores das versões legadas e agrega valor novo. Você sai de um cenário de risco e limitações para um cenário de plataforma sempre atualizada, segura, escalável e repleta de funcionalidades modernas. É importante ressaltar que a migração para a nuvem deve ser planejada cuidadosamente (vamos discutir adiante), mas os ganhos estratégicos e operacionais tendem a superar em muito os investimentos, especialmente quando se considera o médio e longo prazo. Naturalmente, cada organização tem necessidades específicas. Por isso, vamos também discutir outras ferramentas e caminhos complementares que podem fazer parte da estratégia de modernização, garantindo que a solução final se adeque ao contexto de cada negócio. Outras Opções e Soluções Tecnológicas Complementares Embora o SharePoint Online seja o caminho principal para atualizar o ambiente do SharePoint, a estratégia de modernização não precisa se limitar a uma única ferramenta. Dependendo dos requisitos da sua empresa (e eventuais restrições), é recomendável avaliar soluções complementares ou alternativas que possam trabalhar em conjunto com o SharePoint Online – ou, em alguns cenários especiais, substituí-lo em determinadas funções. Abaixo, listamos algumas opções tecnológicas que vale considerar: • SharePoint Server Subscription Edition (On-Premises Modernizado): Para organizações que não podem migrar para a nuvem imediatamente (por requisitos legais, políticas internas ou outras razões), a Microsoft lançou uma versão on-premises mais recente chamada SharePoint Server Subscription Edition (SE). Essa edição de assinatura do SharePoint Server oferece um caminho de atualização dentro do datacenter local, com melhorias em relação ao 2019 e a promessa de updates contínuos (ciclos de atualização semestrais) enquanto mantida sob contrato de Software Assurance  . Em outras palavras, é uma forma de ter um ambiente SharePoint suportado além de 2026, sem ir para a nuvem. Contudo, é importante observar que permanecer em servidores locais, mesmo com o Subscription Edition, pode implicar em desafios a longo prazo: você ainda terá infraestrutura para gerenciar, e possivelmente uma experiência menos integrada com serviços modernos de nuvem . Para muitas empresas, o SE pode ser uma solução temporária ou transitória – garantindo suporte enquanto se ganha tempo para eventualmente adotar o cloud – ou para cenários específicos que realmente precisam ficar off-cloud. Em resumo, é uma alternativa viável para manter suporte on-premises, embora não ofereça todos os benefícios da nuvem. • Microsoft Teams e a Colaboração Moderna: Uma das grandes mudanças no ambiente de digital workplace nos últimos anos foi a ascensão do Microsoft Teams como hub de colaboração. Muitas empresas hoje usam o Teams como ponto central para comunicação (chat, reuniões) e colaboração em arquivos. O SharePoint Online atua como backend do Teams (armazenando arquivos e conteúdo dos canais), então ao migrar seu conteúdo para o Microsoft 365 você habilita essa sinergia. Em termos práticos, parte das funcionalidades antes supridas pelo SharePoint on-premises podem ser atendidas de forma mais eficiente pelo Teams – por exemplo, equipes que antes usavam sites de equipe no SharePoint agora podem preferir trabalhar em canais do Teams, que incluem conversas, videoconferência e coedição de documentos em um só lugar. Para cenários de comunicação corporativa amplos (como intranet, portais de comunicação interna), o Teams também se integra via Viva Engage (antigo Yammer) e Viva Connections para oferecer uma experiência social e de portal dentro do aplicativo. Portanto, considerar o Microsoft Teams na estratégia é fundamental: ele não substitui o SharePoint (na verdade o complementa), mas muda a forma como os usuários interagem com conteúdos e uns com os outros. Uma estratégia de modernização bem-sucedida normalmente envolve adotar o Teams como interface central de colaboração, com o SharePoint Online por trás fornecendo gestão de documentos, sites e páginas de conteúdo. • Power Apps e Power Automate (Low-Code): Já mencionamos o valor da Power Platform, mas vale reforçar em separado. Nas versões antigas do SharePoint, muitas empresas construíram pequenas aplicações ou customizações (por exemplo, listas do SharePoint com formulários complexos, ou soluções de aprovação usando SharePoint Designer Workflows). Hoje, a abordagem recomendada para esses cenários são ferramentas low-code integradas ao Microsoft 365. O Power Apps permite criar aplicativos personalizados com interface gráfica amigável, conectando-se facilmente a listas do SharePoint Online e a outras fontes. Já o Power Automate possibilita criar fluxos de trabalho automatizados que interligam diversos serviços (não só SharePoint, mas e-mail, Teams, SQL, etc.). Assim, parte do processo de modernização pode incluir reconstruir funcionalidades legadas usando essas ferramentas, garantindo maior longevidade e facilidade de manutenção. Por exemplo, se você possui formulários do InfoPath ou código .NET no SharePoint 2016, pode gradualmente substituí-los por Power Apps (que rodam em celulares, tablets e navegador). Se há processos manuais ou baseados em workflows antigos, pode automatizá-los no Power Automate com lógica mais inteligente. O resultado: seus usuários ganham soluções mais modernas e integradas, e sua TI diminui a dependência de código proprietário do SharePoint, usando serviços suportados e evolutivos. • Serviços em Nuvem do Azure e Outras Plataformas: Em alguns cenários, é válido olhar além do SharePoint/M365 e considerar outras tecnologias para atender necessidades específicas. A plataforma Azure da Microsoft oferece inúmeros serviços que podem complementar o SharePoint Online ou mesmo substituir partes de soluções on-premises antigas. Por exemplo: se seu SharePoint 2016 hospedava uma aplicação web personalizada crítica, talvez seja mais eficiente migrá-la para um App Service no Azure ou reempacotar a solução usando contêineres e serviços do Azure, ganhando em escalabilidade e modernidade. Azure também pode ser útil para integração de sistemas (usando Azure Integration Services), banco de dados na nuvem, inteligência artificial (aplicando Cognitive Services aos dados anteriormente guardados no SharePoint), etc. Além do Azure, há empresas que optam por soluções não-Microsoft em certas frentes – por exemplo, adotar um sistema de gestão de documentos específico, ou uma plataforma de intranet de outro fornecedor, ou até ferramentas open-source – dependendo dos requisitos do negócio. Embora a suíte Microsoft 365 cubra a maioria dos cenários de intranet, colaboração e gestão de conteúdo, é sinal de maturidade tecnológica avaliar de forma honesta qual plataforma atende melhor a cada necessidade. O fim do suporte do SharePoint é um momento oportuno para essa reflexão estratégica . Em alguns casos, pode-se concluir que permanecer no ecossistema Microsoft é o melhor caminho (pelos ganhos de integração, produtividade e conhecimento já existente na equipe). Em outros, talvez surja a decisão de migrar para um stack diferente que alinhe melhor com objetivos específicos da organização – e isso tudo faz parte do processo de transformação digital bem planejado. Vale destacar que a decisão não precisa ser “tudo ou nada”. Muitas empresas adotarão uma estratégia híbrida ou combinada: por exemplo, mover a maior parte do conteúdo para o SharePoint Online e Teams, mas manter certos sistemas em uma nuvem privada ou no Azure; ou ainda usar o SharePoint Online para colaboração geral e um outro software especializado para um caso de uso muito específico. O importante é que qualquer que seja a combinação escolhida, ela seja moderna e suportada, eliminando os riscos do legado sem suporte. E, claro, que seja desenhada pensando nas pessoas que usarão as ferramentas, garantindo uma transição suave. Recomendações Práticas para Iniciar a Migração/Modernização Diante de tudo o que foi exposto – prazos apertados, riscos e inúmeras vantagens da nova plataforma – fica evidente que as organizações devem agir o quanto antes para planejar a migração ou modernização do SharePoint. Mas por onde começar? Abaixo, apresentamos recomendações práticas, em forma de etapas, para iniciar essa jornada de forma estruturada e eficaz: 1. Avalie e Inventarie o Ambiente Atual (Assessment do Legado): Comece levantando uma visão completa do seu ambiente SharePoint atual. Quais versões e servidores estão em uso? Quantos sites, portais, conteúdos e customizações existem? Mapear o que sua empresa tem hoje é crucial. Identifique, por exemplo, quais bases de dados de conteúdo estão ativas, quantos GB de dados, quais integrações com outros sistemas, e principalmente customizações e funcionalidades específicas (soluções em sandbox, web parts de terceiros, workflows em SharePoint Designer, uso de InfoPath, etc.). Esse diagnóstico ajudará a determinar o esforço de migração. Ferramentas de inventário e análise (como o scanner do SharePoint Migration Tool, ou relatórios de uso) podem facilitar essa etapa . Dica: já comece a classificar o conteúdo entre o que é crítico (deve migrar) e o que talvez possa ser arquivado ou descartado – migrações são ótimas oportunidades para fazer limpeza de conteúdo obsoleto. 2. Mapeie Necessidades e Defina a Visão Futura: Em paralelo ao entendimento do legado, é fundamental envolver as áreas de negócio e TI para mapear os requisitos atuais e futuros. Pergunte-se: quais usos do SharePoint são realmente importantes para a empresa? Quais problemas atuais queremos resolver com a migração (melhorar acesso remoto? aumentar segurança? facilitar colaboração interdepartamental? etc.)? E que novas capacidades gostaríamos de habilitar (por exemplo, adoção de trabalho móvel, integração com ERP, automação de aprovações)? Esse mapeamento das necessidades vai guiar suas decisões. Talvez descubra-se que certos recursos do SharePoint antigo nem são mais utilizados – enquanto outras demandas não atendidas poderiam ser supridas pelo SharePoint Online ou outra ferramenta. Defina também qual será o papel do novo ambiente: vai ser apenas um repositório de documentos na nuvem? Será a base de uma intranet social? Vai integrar com o Teams para projetos? Tenha uma visão clara dos objetivos de negócio da modernização. Isso permitirá priorizar o que migrar e como migrar. Exemplo: se um objetivo é aprimorar compliance documental, pode ser prioritário migrar conteúdos para aproveitar rotulagem do Purview e registro de auditoria unificado do Microsoft 365. 3. Elabore um Plano de Migração e Arquitetura de Solução: Com o legado mapeado e os objetivos em mente, construa o plano detalhado da migração. Decida qual estratégia de migração adotar: Lift-and-shift (migrar conteúdo quase como está) ou reestruturação (aproveitar para reorganizar sites e informações no destino)? Será uma migração gradual por fases (por departamentos ou por tipo de site) ou um corte definitivo em uma data? Muitas organizações optam por migrar em ondas, começando por um piloto, depois migrando conjuntos de sites aos poucos, para aprender no caminho e minimizar riscos. Defina também a ferramenta de migração: a Microsoft fornece o SharePoint Migration Tool (SPMT) gratuita para conteúdos de SharePoint on-premises e arquivos compartilhados, mas dependendo da complexidade, ferramentas de terceiros (ShareGate, AvePoint, Quest, etc.) podem ajudar a migrar workflows, metadados avançados, ou fornecer relatórios mais ricos. Neste plano, não esqueça de contemplar a estrutura do novo ambiente: por exemplo, no SharePoint Online, aproveite para implementar uma arquitetura moderna de Hub Sites para organizar a intranet, aplicar a governança (quem poderá criar sites, políticas de compartilhamento externo, etc.) e integrar serviços adicionais (Teams, Power Platform, etc.) conforme mapeado nas necessidades. Documente as etapas: preparação do ambiente destino (configuração do tenant Microsoft 365, configurações iniciais de segurança), migração piloto, ajustes após piloto, migrações em produção, verificação pós-migração (validação de que nenhum conteúdo crítico ficou para trás ou corrompido) e desativação final do ambiente antigo. 4. Modernize Customizações e Prepare a Transição Tecnológica: É bem provável que durante a migração seja necessário adaptar ou reconstruir funcionalidades que não terão equivalente direto no SharePoint Online. Exemplos comuns: workflows do SharePoint 2010/2013 (não suportados na nuvem) precisam ser recriados no Power Automate; formulários do InfoPath devem migrar para Power Apps ou outro formulário moderno; soluções em linguagem .NET dentro do SharePoint podem precisar ser reprojetadas – talvez como aplicações separadas hospedadas no Azure ou usando SPFx (SharePoint Framework) para webparts custom no SharePoint Online. Priorize essas adaptações no seu cronograma, pois podem exigir esforço de desenvolvimento ou configuração. A ideia é não fazer migração às cegas e depois descobrir que um processo de negócio parou de funcionar; ao contrário, antecipe-se: identifique no inventário aquelas customizações e planeje sua modernização antes ou durante a migração. Teste as novas versões (por exemplo, teste os fluxos do Power Automate recriando os cenários dos antigos workflows) antes de migrar os usuários finais para o novo ambiente . Além disso, prepare a infraestrutura de TI e suporte para a transição: garanta que a equipe tenha conhecimentos nas novas ferramentas (talvez treinando a equipe de TI em administração do Microsoft 365, gerenciamento do SharePoint Online, etc.). Configure bem os serviços auxiliares – por exemplo, se haverá integrações via Azure AD, ou uso de Single Sign-On, isso deve estar pronto para quando os usuários começarem a usar o novo sistema. Em resumo, construa uma base sólida para que, quando os dados e usuários forem migrados, tudo funcione conforme esperado ou melhor do que antes. 5. Conduza a Estratégia de Adoção e Gestão da Mudança: A parte técnica é apenas um dos pilares do sucesso – o outro é pessoas e processos. Planeje com antecedência como será a adoção pelos usuários finais. Comunicação transparente é fundamental: informe os usuários sobre a migração planejada, os benefícios que eles terão (por que tudo isso está sendo feito), e como isso os afetará (haverá alguma indisponibilidade? seus sites favoritos vão mudar de URL? etc.). Organize material de treinamento e suporte: por exemplo, workshops introdutórios ao SharePoint Online e Teams, tutoriais em vídeo mostrando a nova forma de realizar tarefas comuns, e canal de tira-dúvidas. Considere adotar um modelo de embaixadores internos – usuários-chave de cada departamento que são envolvidos cedo no projeto piloto, dando feedback e se tornando “campeões” que ajudam colegas na adaptação. Também é importante planear a transição gradual: possivelmente manter o ambiente antigo em somente-leitura por um tempo após migrar, até ter certeza de que nada foi esquecido, antes de desligar de vez. Durante as primeiras semanas no novo sistema, monitore o uso e satisfação: há alguma reclamação recorrente? Algum arquivo importante que não migrou? Resolva rapidamente para aumentar a confiança. Lembre-se de que adoção não é um evento único, mas um processo contínuo – seu plano deve incluir ações de change management não só no Go Live, mas ao longo dos meses seguintes, garantindo que as equipes incorporem as novas ferramentas em sua rotina. Uma adoção bem conduzida maximiza os benefícios da migração e justifica o investimento com ganho de produtividade real . Bônus : Ao longo de todas essas etapas, considere envolver especialistas experientes em projetos de migração e modernização . Cada ambiente de SharePoint é único, e contar com parceiros de consultoria especializados pode trazer aceleração e segurança ao projeto. Esses profissionais já lidaram com diversos cenários de upgrade, conhecem as armadilhas a evitar e as melhores práticas a adotar. Eles podem auxiliar desde a fase de assessment (com ferramentas adequadas para mapear seu ambiente) , passando pelo desenho da arquitetura alvo, até a execução técnica da migração e estratégias de adoção. O apoio de especialistas reduz riscos de perda de dados ou interrupções e ainda libera sua equipe interna de TI para focar mais na governança e nas necessidades do negócio, enquanto a parte complexa de migração é conduzida de forma orientada. Em suma, não hesite em buscar ajuda qualificada – migrar do SharePoint 2016/2019 para o online é um desafio que vale a pena ser enfrentado com os aliados certos ao lado. Conclusão O fim do suporte do SharePoint 2016 e 2019 é um ponto de inflexão importante para as organizações: permanecer parado significa assumir riscos crescentes e ficar tecnologicamente para trás, ao passo que migrar e modernizar abre um mundo de novas possibilidades. Abordamos neste artigo tanto os perigos de ignorar o problema (de segurança a compliance e desempenho) quanto os enormes benefícios de evoluir para a plataforma moderna do Microsoft 365. Também discutimos que a jornada de transformação digital pode incluir diversas ferramentas complementares – de Teams e Power Platform a soluções em nuvem ou mesmo alternativas fora do ecossistema Microsoft – sempre buscando o melhor ajuste para as necessidades do negócio. A principal mensagem é: não deixe para a última hora. Mesmo que 2026 pareça distante, o esforço de migrar um ambiente SharePoint empresarial pode levar meses ou anos, dependendo da complexidade . A hora de começar o planejamento é agora. Monte seu caso interno, envolva as partes interessadas e trace um roadmap. Cada passo adiante (avaliar, planejar, migrar, modernizar) diminuirá os riscos e trará ganhos imediatos – seja uma melhoria de desempenho aqui, uma integração acolá ou usuários mais felizes com uma nova interface. Por fim, conduza essa mudança com a seriedade e o apoio devido . Conte com liderança informada e parceiros competentes para navegar pelas decisões técnicas e de gestão da mudança. Migrar para o SharePoint Online (e ecossistema Microsoft 365) não é apenas uma atualização de software, mas uma verdadeira jornada de transformação digital. Feito corretamente, esse movimento posicionará sua organização para ser mais segura, eficiente, integrada e preparada para o futuro do trabalho. Em um mundo onde a tecnologia evolui rapidamente, dar esse passo agora é, sem dúvida, a ação certa para garantir a continuidade e a competitividade do seu negócio. Afinal, como um consultor experiente guiaria: o melhor momento para inovar é antes de ser obrigado a isso pelas circunstâncias. Faça do fim do suporte um início de algo maior e melhor para sua empresa.