BLOGS CORPORATIVOS
Nosso Blog Corporativo é perfeito para o compartilhamento de idéia, troca de experiência, aperfeiçoamento de tarefas, melhorias, pontos a melhorar, críticas, podendo ser centralizada à uma área de comunicação de sua empresa, ótimo para coletar informações junto aos usuários finais (clientes). Canal direto entre o consumidor de seu produtos/serviços e sua empresa.
Oque você ganha com esta solução:
- Área de discussões centralizada, podendo ser “aberta” ou ”fechada”;
- Ajuda a medir o grau de satisfação de seu serviço ou produto;
- Excelente para áreas internas de uma empresa, trocando experiências;
- Todos os usuários da internet sabem de sua função, contribuindo com novas informações;
WIKIS
Um novo conceito colaborativo para sua intranet, onde há troca de informações, experiências e dicas são ferramentas cotidianas de trabalho melhorando cada dia mais a experiência de sua empresa, centralizando todas as informações. Em nosso Wiki Corporativo sua empresa poderá construir uma verdadeira “enciclopédia” de informações e experiências, ajudando e muito todas as áreas de sua empresa.
Podemos utilizar a Plataforma SharePoint para customização do Wiki ganhando padronização de conteúdo, colaboração, agilidade no desenvolvimento e usar os padrões que as grandes empresas já estão adotando.
Oque você ganha com esta solução:
- Melhoria continua;
- Troca de experiência e informação;
- Aperfeiçoamento de processos;
- Centralização de informações e consultas;
- Trabalho em equipe;
- Integração tecnológica;
- Disseminação da informação;
- Redução de custos com papeis e ligações telefônicas;
Grandes empresas já estão utilizando o Wiki para melhoria contínua, seja em seus produtos ou serviços, independente do departamento.
Veja reportagem e depoimentos de algumas empresas, sobre o Wiki:
+ INFO WEB 2.0(clique aqui)
Durante o seminário Web 2.0, realizado pela INFO, Hering, Le Postiche e Amil mostraram como estão utilizando na sua intranet o conceito de colaboração que ganhou o mundo dos internautas com a Wikipedia.
Le Postiche
Atualmente, 1.600 pessoas - entre lojistas, fornecedores e prestadores de serviços – rendem mais de 18 mil acessos por mês. Além de saber das novidades das lojas por meio de uma revista eletrônica editada pelos próprios lojistas, os colaboradores dão dicas e opiniões para o crescimento da marca da empresa.
Amil Assistência Médica
Já na Amil Assistência Médica, a idéia de criar um site de wiki partiu da área de TI. O Wiki Amil começou como uma simples enciclopédia para os desenvolvedores e hoje já se tornou uma ferramenta poderosa de ouvidoria e troca de conhecimento entre as diversas áreas da empresa.
Hering
De acordo com Marcelo Camêlo, gerente de TI da Hering, uma enciclopédia técnica marcou a primeira onda do wiki na empresa. “Agora, os funcionários estão usando a rede para publicar seus próprios trabalhos”, diz o executivo. Camêlo lembra que tudo o que é colocado no Wiki pelos técnicos acaba sendo melhor absorvido que informações encontradas em manuais.
INFO NEWS, Bruno Ferrari, Jornalista da Revista Info Disponível em:
http://info.abril.com.br/aberto/infonews/092007/17092007-19.shl
Acesso em: 11.03.2008.
Tecnologias Utilizadas
Casos de Usos
55 - 11.3331.6333 | 55 - 11.2713.0707
2005 - 2009 SimbioX. Todos os direitos reservados.